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lims系统的应用实施是一个系统工程,不单是lims供应商向甲方实验室的“交钥匙”,还需要甲方实验室深入的了解lims的运行原理、基本运维、常用扩展等较深层次的知识,来帮助甲方用户更好的应用lims,发挥其最大的价值。
很多lims厂商喜欢把培训放到项目交付前后,这样的培训效果往往不好,客户只能掌握软件的日常操作,对于系统的一些高级管理功能、自定义功能、扩展功能很难充分了解和实际操作。思铂lims系统会根据项目实施的阶段进行多轮针对性的培训,会为实验室人员提供一整套完善、细致和高效的培训计划,保证项目交付后您能完成日常维护,避免您未来使用中对厂商的过度依赖,最大限度保护您的投资效果。
具体培训计划如下:
1、项目启动培训:项目启动会上,实施人员会根据甲方实验室所属行业及业务特征进行对应lims行业版本的功能操作培训,让实验室各级管理人员和核心用户了解本次项目涉及的产品的技术特点和配置方法,为下一步的调研工作做好准备。
2、初始化培训:分为多个培训点,包括:如何整理原始资料以及原始资料的要求、基础数据初始化的功能培训、基础数据初始化的确认培训等。
3、系统安装培训:包括数据库平台安装、中间件安装、应用系统安装及调试过程,本培训主要针对系统管理员。
4、系统高级管理功能培训:包括系统管理模块、自定义功能、仪器采集规则配置、数据库备份恢复等培训,本培训针对系统管理员和对应承担运维职责的人员。
5、使用培训:系统试运行阶段安排至少两次全面培训和个别针对性培训,系统中各功能模块两次培训,详细讲解系统的功能使用。根据用户的试运行情况、易出错的功能点进行针对性培训。
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