如何选择适合的lims系统软件-凯发app

   首先软件行业分工很细，实验室不知道自己究竟想要什么？有人就将检验流程的信息化建设委托给了开发办公自动化软件的公司，结果软件项目人员连“样品”什么含义都不明白，更无法同实验室人员进行正常的交流，开发出来的软件，似是而非，让人哭笑不得，失败的结局是必然的。这就引出一个经验教训：应该选择专业的实验室信息管理系统软件供应商。因为这个行业在国外已经发展了40年，在国内也发展了10多年时间，甚至软件都有自己的管理规定和标准——astm1578等一系列标准。

 

   另外还有就是很多实验室找了很多家lims软件供应商，要货比三家，这种做法本身没错，但问题出来了，当大家看完这些软件之后，一个普遍的结论是各有特点，那选择哪个软件供应商呢？不能确定，原因是都有特点，换句话说就是都好，既然这样，都选？显然不行，那选哪个？还是不清楚。这个问题出在何处呢？举个例子说明一下。经常在电视上看到厨艺大赛，您发觉没有，评委的资格都很老，都很专业（除了一个为了提高收视率而请的著名演员外）。其实我们实验室的领导们恰恰不是那么了解软件行业，也就是说您这个评委本身的专业知识不够，所以才不知道谁的软件好，而只能笼统的说是各有特点，由于不能给领导的最终决策提供依据，等于没说。这就又引出了另一个经验教训：首先要提高自己的认识水平，才能正确评价软件的优劣，也才能做好这个评委。那么如何提高自己的认识水平，成为一个决定软件成败的关键因素。我们只能谈自己的认识，有不全面之处还请谅解。

 

   一、要尽快提高自己的水平，一定要像牛顿说的那样“要站在巨人的肩膀上”，也就是要多借鉴别人的经验和教训。但是这里也要注意有可能又会遇到“小马过河”时候的问题，公说公有理婆说婆有理。所以用户要对自己有个清晰的定位，比如我是行业的龙头，就应该找龙头来做借鉴；我准备长时间使用lims软件（5年以上）就应该找已经长时间使用软件的单位来借鉴，甚至有很多单位都用过几个不同厂家的软件，他们就更是老师，更值得请教。对于用户的专业水平的提高还是很有帮助的。
 

   二、光请教别的实验室，似乎还不是那么令人放心，还是应该有自己的判断，这就需要实验室主任更好的自我学习，从提高内功上下功夫。比如实验室要实现全面的质量管理的目标，那就要问问我自己了解不了解质量管理标准，如果我了解后再去评判他们的软件是不是都符合这些要求？符合的情况是不是也不一样？谁优谁劣？再比如实验室想长久使用软件，因为建立软件的过程是艰辛的数据积累过程，不可能要求实验室用个两三年就有更换软件（也不要轻信升级的作用，因为很多情况下升级就是要重新开发），所以这个时候就应该考虑哪个软件使用的时间长些？哪个软件允许我们自己调整的内容多些？因为这样就会延长自主调整软件的范围，从而降低软件供应商维护的频率，避免由于软件供应商的风险（倒闭甚至是项目人员的离职）牵连到实验室，这也需要实验室做出认真的比较和判断。
 

   三、特别的，还要知道一些好的lims软件应该具备的共同的东西：

   1、系统的安全性：软件的安全性通常在用户选择软件之初不会受到应有的重视，往往是数据积累到一定程度后，领导才会真正意识到软件安全性的重要性，正像一个家庭没钱的时候很少去考虑安装摄像头、买保险箱一样。可是到了那个时候再去考虑安全性，就有很多漏洞，难以避免了，举几个例子：首先有不少软件公司为了灵活性而牺牲了安全性，其中更有甚者将数据库放到系统管理的前台中，让其随意更改，且不说系统管理员的可靠性如何，就说他们的做法有多么的不负责任，就像是一个装修工人为了您们出入方便，将大门给拆卸了一样的荒谬和可恶；其次就是很多软件公司为了维护的方便就将所有权限都交给一个“系统管理员”，结果管理软件中系统管理员成了最高领导，所有数据他都能看到，其实应该由最高管理者授权给相应的人员做相应的工作，就像实际管理中的那样，如果工作结束了，随时要收回这个工作权限，这样才安全、可靠。还有就是要注意给大家开放权限的时候经常有些数据不希望大家看到，也没必要看到。应该可以做到字段级的加密，比如财务人员只需要知道每月的收入情况就可以了，没必要所有客户信息他们都掌握，这样是非常不安全的。当然系统安全性还不止这些，还有很多的安全策略、规定，需要同软件一起实施，这也是优秀软件公司能为实验室提供的又一有力保障。

   2、良好的人机关系：其实对于普通的使用人员来说，良好的人机关系就是软件的全部。这既是降低lims软件推广难度的一种最重要方法，又是提高工作效率的一个最有效武器，更是领导关心部下的一种实际体现。所以说良好的人机关系至关重要。重要就重要在他对大家都有好处。良好的人机关系的主要表现有几个：首先是统一的界面——所有的人员，所有的岗位，所有的权限的都是一致的界面，不会由于陌生而感到厌烦，进而拒绝使用，更不会增加培训的成本；其次是以工作任务为核心的设计——最贴近实验室的实际工作，每个人都最先看到自己的工作任务，打开任务就是像打开邮件一样的方便，快捷，简单；第三是有强大的提醒功能——从会议提醒、报告应发未发、设备应检未检提醒，到材料的最低库存、合同到期、员工生日的提醒，更有新工作任务的提醒、图书借阅到期的提醒，非常全面而周到；第四就是工作流程不仅仅是一个检验流程，更重要是涉及到实验室管理的方方面面——质量、资源、办公等，而且每个流程都应该有个反馈的机制——过程流转卡——通过这个卡片，就能看到整个流程的运转情况，包括目前的进度、处理的环节、时间、人员等，真正做到闭环的管理，而且每个流程都应该自动生成台帐，比如请假的台帐、比如设备期间核查、检定台帐等等。所以说良好的人机关系是良好的使用软件的前提条件，是软件价值的重要体现。

   3、使用开发平台工具开发，尽量避免源代码的开发方式，这是软件在技术上先进与否的最重要的指标，而不是所谓的软件架构——cs或bs，因为软件架构不能决定软件的成败，而软件的开发方式的不同，却可以决定软件的成败。软件的开发方式非常重要，原因其实非常简单，这就像是在盖房子，通过源代码给您做软件的，像是在用沙子砌墙，又慢又不坚固，调整起来非常麻烦，而通过开发平台给您做软件的，由于事前做好了很多的“砖头”（已经开发了很多模块），所以在给您们做软件时，就像是在使用砖头砌墙，又坚固又快，调整很容易。
 

   大家知道erp（企业资源计划）是几乎所有企事业单位都想要实施的，只是由于其价格昂贵、成功率又低，才使得大家望而却步，成功率为什么低呢？

   一、如果用户买的erp是产品，换言之就是要用户适应erp公司的软件，表面上是管理提升，其实是放弃用户自己的管理特点，盲目遵循所谓的国际标准，结果用户水土不服，无法正常使用，造成双输的结局。这个占到失败的30%左右，其实实验室信息管理软件行业也经常碰到这个问题，主要是集中在代理国外的产品上；
 

   二、就是很多用户购买的是定制开发的产品，就是说，lims软件供应商要按照用户要求来调整软件，实际上是双方共同智慧的结晶，想法非常好，可就是在实施的过程中，用户对软件的认识是逐步深入的，所以用户提出的需求一定是会有反复的，再加上实际情况是，用户要边工作，边配合实施软件，精力有限，所以经常造成软件要反复调整，而通过写源代码开发的软件公司根本就无法承担这反反复复，无穷无尽的修改。实验室也许不知道，您们提出一个问题让软件公司修改，您们只愿意承担这个问题的费用和时间，可是您不知道，修改了一个问题，可能会引出10个问题，这十个问题的费用和时间由谁去承担？如果您有几百个问题（这在erp中很常见的，在lims 中也不少见），由这个几百个问题引发的就是几千个问题，甚至软件就要推翻了重来，您说源代码开发会不会给定制开发的用户带来巨大的风险呢？如果不是您有过这样的经历，能避免这些风险吗？正是基于源代码不能灵活调整的弊端，才使得我们努力开发出了自己的开发平台，先开发出各个模块，这些模块的调整非常方便，甚至实验室人员都可以掌握。其实就是用户要知道：要想使用好软件，首先要避免使用不能调整的产品，要使用定制开发的方式；那么定制开发就要按照用户要求来调整软件，而这种定制开发的调整就使得使用源代码的公司不能生存；所以一定要找有开发平台的公司来为用户定制开发lims软件；特别是今后的维护工作也决定了您们应该选择平台产品的公司。

   可见，想要选择适一款适合的lims系统软件，不是简单看看别的实验室，或者是和软件供应商见几面，大致沟通下就可以实现的，是需要充分考虑实验室实际的各方面需求，然后详细了解所选择的各类软件供应商的技术能力以及实施团队、凯发k8官网下载客户端中心的售后服务等详细信息后进行多次筛选，评估后才能初步确定。